O mercado de prestação de serviços vem passando por transformações significativas nos últimos anos, e uma dessas mudanças é o aumento na demanda por opções de pagamento facilitadas. No cenário econômico atual, oferecer parcelamento de serviços se tornou um diferencial competitivo para muitos profissionais autônomos. Esse benefício ajuda não apenas a atrair mais clientes, mas também a fechar mais contratos e aumentar a receita dos prestadores. Neste artigo, vamos explorar como o parcelamento de serviços pode impactar positivamente nas vendas de prestadores autônomos, especialmente em setores como obras, reformas e manutenção.
A realidade dos prestadores de serviço
Prestadores de serviços autônomos, como pintores, pedreiros, eletricistas e outros profissionais de manutenção, enfrentam desafios diários para captar clientes e fechar contratos. Entre esses desafios, destacam-se a desconfiança do cliente em relação à qualidade do serviço, o valor total do orçamento e a falta de flexibilidade no pagamento. Muitos clientes evitam fechar negócios pelo simples fato de não terem o valor completo disponível à vista.
Por essa razão, a Obrazap apresenta a solução: Parcelamento de Serviços. Nesse contexto, o parcelamento de serviços surge como uma alternativa prática e eficiente para quebrar essas barreiras. Plataformas como a ObraZap, com seu gateway de pagamento ObraPay, oferecem a possibilidade de parcelar em até 6 vezes, sem burocracia, dando mais poder de decisão aos clientes e aumentando a competitividade dos profissionais.
Por que o parcelamento funciona?
O parcelamento de serviços funciona por diversos motivos. Primeiro, ele atende a uma necessidade financeira dos clientes, permitindo que eles realizem suas obras e reformas sem comprometerem seu orçamento mensal. Além disso, o parcelamento cria um senso de confiança, mostrando ao cliente que o profissional ou a plataforma oferece flexibilidade e praticidade.
Profissionais autônomos relatam que, ao permitir que o cliente parcele, a resistência inicial ao valor do orçamento diminui significativamente. Em vez de recusar um serviço por não conseguir pagar à vista, o cliente visualiza o valor dividido em parcelas, o que facilita a tomada de decisão.
Afinal, o valor percebido de um serviço pode ser impactado positivamente pelo parcelamento. Quando um cliente vê a opção de parcelar o pagamento, ele tende a focar na parcela mensal, que parece menos intimidante do que o valor total. Isso faz com que o cliente tenha mais confiança em aceitar o orçamento e contratar o profissional.
Aumento de receita e fechamento de contratos
De acordo com estudos de comportamento do consumidor, as pessoas preferem parcelar grandes valores, pois a parcela ajustada ao orçamento mensal causa menos impacto financeiro. Essa é uma prática comum e que faz sentido para obras e reformas, que muitas vezes exigem um investimento mais significativo.
Para o prestador de serviço, a maior vantagem de oferecer parcelamento é o aumento na quantidade de contratos fechados. Muitos profissionais autônomos relatam um crescimento considerável na taxa de conversão ao introduzir essa opção de pagamento. Isso acontece porque o cliente percebe que pode obter o serviço sem precisar comprometer suas economias ou buscar financiamento em instituições financeiras.
Vale ressaltar, que os profissionais cadastrados na ObraZap já mencionaram um aumento de mais de 30% nas vendas ao introduzir o ObraPay como opção de pagamento. Isso demonstra que a flexibilidade na forma de pagamento é, de fato, um fator decisivo para os clientes.
Benefícios do parcelamento para prestadores de serviço
- Redução de Inadimplência
Uma das maiores preocupações dos prestadores de serviço é o risco de inadimplência. Ao oferecer parcelamento por meio de uma plataforma segura, como o ObraPay, esse risco é minimizado. A plataforma garante que o prestador receba o pagamento de forma segura e no prazo combinado, sem precisar se preocupar com a inadimplência dos clientes. - Competitividade no Mercado
O mercado de obras e reformas é altamente competitivo, e ter um diferencial como o parcelamento pode ser o ponto decisivo para conquistar um cliente. Profissionais que oferecem essa opção se destacam dos concorrentes e aumentam suas chances de serem escolhidos pelo cliente. - Aumento do Ticket Médio
Quando um cliente tem a possibilidade de parcelar, ele tende a aceitar orçamentos mais elevados, considerando que o impacto financeiro é diluído ao longo do tempo. Isso aumenta o ticket médio dos contratos fechados e, consequentemente, as receitas dos prestadores de serviço.
Estratégias para oferecer parcelamento de forma eficiente
Embora o parcelamento de serviços seja uma estratégia eficaz, é importante saber como implementá-lo de forma eficiente. Assim sendo, as principais dicas para profissionais autônomos são:
- Divulgue a Opção de parcelamento: Certifique-se de que seus clientes saibam que podem parcelar o pagamento. Isso pode ser feito por meio de anúncios, redes sociais, e durante o orçamento.
- Use plataformas confiáveis: Utilize plataformas como a ObraZap, que possuem um gateway de pagamento seguro e oferecem parcelamento de forma prática para seus clientes.
- Ensine ao Cliente: Explique para o cliente como funciona o parcelamento e como ele pode se beneficiar dessa opção. Muitos clientes ainda têm receio sobre esse tipo de pagamento, e ensiná-los é a melhor maneira de construir e estreitar a confiança.
- O Que Dizem os Números?
De acordo com estudos de mercado, empresas que oferecem parcelamento registram um aumento significativo nas vendas e no ticket médio. Em média, negócios que introduzem o parcelamento em até 6x observam um crescimento de até 40% na quantidade de contratos fechados. Esses números são ainda mais expressivos em setores como o de obras e reformas, onde o investimento é mais elevado e a flexibilidade no pagamento é um diferencial importante.
Estudos de caso: Profissionais da ObraZap e o caminho para mais vendas
Prestadores de serviço cadastrados na ObraZap relataram experiências positivas ao adotar o ObraPay. Um exemplo disso é Carlos, eletricista de 35 anos, que começou a oferecer parcelamento por meio da plataforma. “Antes, muitos clientes acabavam desistindo quando viam o valor total. Agora, com a opção de pagar em 6 vezes, eles conseguem encaixar no orçamento preestabelecido e fechamos o serviço com facilidade”, afirma Carlos.
Outro exemplo é Juliana, pintora, que dobrou sua quantidade de contratos ao divulgar a possibilidade de parcelamento para os clientes. “O ObraPay trouxe mais confiança para os meus clientes e mais segurança para mim, pois sei que vou receber o pagamento em dia”, relata.
Conclusão
O impacto do parcelamento nas vendas de prestadores de serviço é inegável. Em um mercado competitivo e com a economia em constante mudança, oferecer flexibilidade no pagamento é um diferencial que pode transformar a realidade financeira de muitos profissionais autônomos. O parcelamento não apenas aumenta a taxa de conversão, mas também reduz a inadimplência e melhora o relacionamento com os clientes.
Se você é prestador de serviço e deseja aumentar suas vendas, considere adotar uma plataforma que ofereça parcelamento seguro e confiável, como a ObraZap. O ObraPay permite que você feche mais contratos e ofereça um diferencial competitivo para seus clientes.
Entendeu a importância de estar associado a uma plataforma que facilita a forma de pagamento dos seus futuros clientes? Se você deseja fechar mais contratos e aumentar sua receita mensal, cadastre seus serviços na ObraZap e ofereça a facilidade do ObraPay para os seus clientes. Faça parte dessa mudança e conquiste mais oportunidades de crescimento!
Aproveite e consulte nosso último artigo sobre o futuro do mercado de reformas: marido de aluguel como solução flexível e a vantagem do parcelamento padrão.
